一次糟糕的網購經歷。手機和S I M卡(3 G的卡還不是4 G卡)兩天到貨速度挺快。開機后接到100短信提示,89元套餐及時生效。緊接著又來短信通知資料不全需要補錄,并去營業廳更換4 G卡。然后打100查詢套餐余額,信息回復此號碼未制定套餐。。接下來的就是漫長的兩天等待。打蘇寧電話告知需要聯系電信客服??呻娦趴头商炀谷淮虿煌ǎㄟ@是第一次用電信的卡,第一次遇到這樣的情況。
我想說電信你真牛)沒轍再打蘇寧易購電話,告知去當地的蘇寧店里詢問。驅車前往店里工作人員一頭霧水無能為力。告知本地開通不了需要去南京開通。然后再打易購電話輕飄飄的一句話在店等一小時然后再給答復。好吧我忍了。看到蘇寧店里有易購手機免費貼膜,就問能不能把手機給貼了。工作人員說沒膜,那個一臉的不情愿。我想問下蘇寧,我按你們網站的要求完成交易以及提供身份證復印件并完成付款,你們為什么不給我開通套餐?到底哪個環節出問題了?這就是你們的服務么?我需要去哪個營業廳換卡?你們的服務連淘 寶的小店都比不上。