客戶的電腦win8.1開機幾秒后顯示“自動修復”無法修復你的電腦;重試好幾次都不行,點擊高級選項用恢復或初始化電腦都不管用,現在想恢復電腦, 顯示安裝 windows 的驅動已被鎖定。請解鎖該驅,如下圖:
電腦開機就停在win8標識那個界面,小圓圈不停的轉就是不進系統,等上10分鐘左右電腦就自動重啟了,重啟后提示進入自動修復,顯示正在診斷你的電腦,最后出現提示:“自動修復”無法修復你的電腦 日志文件:C:\windows\System32\Logfiles\Srt\Srttrail.txt 如上圖。
如果Windows 8能夠啟動,選擇Metro控制面板應用程序,點擊“常規”選擇“刷新”選項去重新安裝Windows并同時保留您的數據,如果選擇“重置”選項的話,那么就可以恢復Windows并同時刪除您的數據和應用程序。
如果Windows 8無法啟動的話,那么就自您的原始安裝光盤中啟動,選擇語言和鍵盤,點擊“修復您的計算機”然后選擇“疑難解答”,此后您就可以重新安裝或重置您的計算機。單擊“高級”選項,您將會看到自之前的還原點去恢復Windows的工具或系統鏡像文件以及一個“自動修復”選項去解決Windows中的常見啟動問題