我用的三星手機有時不小心輕碰一下就自動重啟怎么回事?找到售后網上客戶說:
根據描述:如果您的手機出現自動重啟的情況,建議您:
1.關機取出電池,使用棉簽清潔電池觸點和手機連接電池的接觸點。然后將電池重新插入到手機中。
2.將近期安裝的軟件卸載刪除,排除是否由于軟件不兼容導致。
3.更換其他原裝電池嘗試。
4.手機中若有外置SD卡,建議暫時取出SD卡觀察是否會出現同樣的情況。
5.將數據備份(聯系人,短信,圖片等),恢復出廠設置(設定—重置—恢復出廠設置)后嘗試。
6.檢查手機是否有固件/系統更新提示。若有,請您將手機升級到最新版本。操作:設定-(一般)-關于設備-系統更新。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
手機用了還沒一年,一磕碰就重啟,我有一新一舊兩個電池,幾天前只有舊電池會,現在新電池也一震動就重啟了?搞得我現在放手機要小心翼翼的,怎么辦啊!
手機總是自動重啟怎么辦;用以上方法試一下;不行再找售后處理!