我用的三星手機(jī)有時(shí)不小心輕碰一下就自動(dòng)重啟怎么回事？找到售后網(wǎng)上客戶(hù)說(shuō)：

根據(jù)描述：如果您的手機(jī)出現(xiàn)自動(dòng)重啟的情況，建議您：
1.關(guān)機(jī)取出電池，使用棉簽清潔電池觸點(diǎn)和手機(jī)連接電池的接觸點(diǎn)。然后將電池重新插入到手機(jī)中。
2.將近期安裝的軟件卸載刪除，排除是否由于軟件不兼容導(dǎo)致。
3.更換其他原裝電池嘗試。
4.手機(jī)中若有外置SD卡，建議暫時(shí)取出SD卡觀察是否會(huì)出現(xiàn)同樣的情況。
5.將數(shù)據(jù)備份（聯(lián)系人，短信，圖片等），恢復(fù)出廠設(shè)置（設(shè)定—重置—恢復(fù)出廠設(shè)置）后嘗試。
6.檢查手機(jī)是否有固件/系統(tǒng)更新提示。若有，請(qǐng)您將手機(jī)升級(jí)到最新版本。操作：設(shè)定-（一般）-關(guān)于設(shè)備-系統(tǒng)更新。
若問(wèn)題依然存在，建議您攜帶上購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和手機(jī)到當(dāng)?shù)氐?span id="71hlnjlbrr" class="kl_auto_internal_links_tag">三星服務(wù)中心，由專(zhuān)業(yè)的工程師幫您檢測(cè)。

手機(jī)用了還沒(méi)一年，一磕碰就重啟，我有一新一舊兩個(gè)電池，幾天前只有舊電池會(huì)，現(xiàn)在新電池也一震動(dòng)就重啟了？搞得我現(xiàn)在放手機(jī)要小心翼翼的，怎么辦??！

手機(jī)總是自動(dòng)重啟怎么辦；用以上方法試一下；不行再找售后處理！