三星手機輕碰一下就自動重啟怎么回事

發布日期：2014-12-05 00:48 閱讀：11462

我用的三星手機有時不小心輕碰一下就自動重啟怎么回事？找到售后網上客戶說：

根據描述：如果您的手機出現自動重啟的情況，建議您：
1.關機取出電池，使用棉簽清潔電池觸點和手機連接電池的接觸點。然后將電池重新插入到手機中。
2.將近期安裝的軟件卸載刪除，排除是否由于軟件不兼容導致。
3.更換其他原裝電池嘗試。
4.手機中若有外置SD卡，建議暫時取出SD卡觀察是否會出現同樣的情況。
5.將數據備份（聯系人，短信，圖片等），恢復出廠設置（設定—重置—恢復出廠設置）后嘗試。
6.檢查手機是否有固件/系統更新提示。若有，請您將手機升級到最新版本。操作：設定-（一般）-關于設備-系統更新。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。