1. 訪問別人的網站出現“您所提交的請求含有不合法的參數，已被網站管理員設置攔截”的提示，請聯系網站管理員。出現該問題的原因是用戶訪問網站觸發了云鎖的攔截所致。

2.如果用戶本身為網站管理員，則查看云鎖網站防護日志，確認具體的攔截規則，將其關閉即可。關閉相應規則

3. 用戶更新后臺、數據庫、或者其他涉及數據庫操作遇到此提示，建議添加自己IP到白名單；如果仍然不能解決，則暫停云鎖的網站漏洞防護功能，即可解決。

     這時候我們問題找到了就好處理了，原來是因為我們所操作的內容觸發了規則導致的，所以我們遇到這樣的問題四種的解決方式：

        第一種方法：最保險的方法：就是在您操作時，先關閉該攔截規則，等操作完畢后，在開起來，繼續保護，比如你更新網站文件遇到攔截，您就先關閉保存，然后上傳完在打開功能繼續防護，這個雖然比較繁瑣，但是是最安全的方法。


        第二種方法：將您需要修改的路徑或者文件添加到最下的白名單中。針對添加到白名單中的路徑或者文件，都是放行的，云鎖不會網站漏洞防護模塊不會進行攔截。


        第三種方法：調整相應規則的設置，哪條規則引起的關閉那條規則，但是這種是我們比較不建議的，因為關閉了，就讓攻擊者有機可乘。


        第四種方法：根據觸發規則的攔截，可以自己檢查一下代碼，修改一下代碼，在進行提交，如果不能修改就使用。這種是最好的方法，既不用關閉規則也能上傳文件代碼，如果文件不能修改，那我們建議使用第一種方法解決問題。