藍客眾包平臺指的是一個公司或機構把過去由員工執行的工作任務，以自由自愿的形式外包給非特定的（而且通常是大型的）大眾網絡的做法。（就是通過網絡做產品的開發需求調研，以用戶的真實使用感受為出發點）。

  眾包平臺的任務通常是由個人來承擔，但如果涉及到需要多人協作完成的任務，也有可能以依靠開源的個體生產的形式出現。在美國《連線》雜志2006年的6月刊上，該雜志的記者Jeff Howe首次推出了眾包的概念，不過，從提出時間看美國人提出的眾包比2005年在中國誕生的威客晚了一年。

                               藍客眾包平臺    

   眾包平臺能幫企業節約大把大把的金錢。隨著網絡的大潮成長起來的公司，從一開始就在戰略設計上融入了充分利用網絡資源的思路，而越來越多的傳統商業也開始為網絡的群體力量所吸引。2000年以來，發達國家的跨國公司紛紛把目光投向中國和印度，這兩個國家低價的勞動力市場使他們垂涎欲滴，勞動力來自哪里并不重要，他們可以就住在隔壁，也有可能遠在印度尼西亞，只要他們能上網就行。

     以往架設在業余愛好者和專業人士之間的成本藩籬也由此被打破。市場的大門在一瞬間突然為愛好者、兼職者和發燒友打開，精明的公司也紛紛找到在人群中發現人才的捷徑。這樣的人力并不完全是免費的，但是比起傳統的雇員，成本顯然不足一提。外包并不能達到這樣的目的，這樣的趨勢正是眾包的概念。
互聯眾智，共協外包

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                                           藍客技術平臺

   藍客眾包技術：一個公司或機構把過去由員工執行的工作任務，以自由自愿的形式外包給非特定的（而且通常是大型的）大眾網絡的做法