百度加v認證付費三年；一年不到就把v下線不退款；也不給上線；這是什么理呀？

我們公司14開始做加v認證；當時也是百度一家廣東代理公司天天打電話， 求著我們公司網站加V認證；費用600元一年；14年到15交了二年；也沒多大的效果；我們沒有做推廣只是加v認證，當時15快到期時接到費用要漲價了；從原來的600升級到1200元；搞了一個活動一次續費3年還是原來的價格1800元；我們公司就續費了。

 2016年10月26號我進百度查時；公司網站加v認證下線了；先是找理公司；他們說什么電腦維修行業不能加V了；我說百度一下；大把的電腦維修行業加V; 反之我們也不一定要求上線， 不能上線就把后面二年1200元錢退回來！什么代理公司說錢不能退線不能上！這是什么天理？

過了幾天；我只好找總部了， 打4008989918投訴幾次；一直說向有關部門反映了；今天都12號；我打了5次 投訴電話？每次都詳細記錄一次；叫我等電話；現在還是沒有電話給我! 錢不多；可是這么大一個百度公司怎么能做這種不講理的事呢！希望百度有關部處理一下這個事！謝謝！