蘋(píng)果ID被遠(yuǎn)程鎖定了,蘋(píng)果ID被鎖定咋辦 黑客遠(yuǎn)程鎖你id，點(diǎn)了左邊要錢(qián)，點(diǎn)了右邊"要命“。遇到這種情況直接關(guān)機(jī)再開(kāi)機(jī)！就沒(méi)事了！近期身邊朋友有幾個(gè)中獎(jiǎng)了！記住：關(guān)機(jī)！關(guān)機(jī)！關(guān)機(jī)！(最近接了不少客戶(hù)的電話都反應(yīng)這個(gè)情況）

業(yè)內(nèi)人士：出現(xiàn)問(wèn)題盡快聯(lián)系客服，不要急于匯款

蘋(píng)果客服表示，最近確實(shí)接到全國(guó)各地很多起類(lèi)似的ID遠(yuǎn)程被鎖定的案例，蘋(píng)果推出“查找我的iPhone”功能原本是保護(hù)手機(jī)，但如果大家不注意保護(hù)Apple ID，這個(gè)功能將被不法分子利用，給機(jī)主帶來(lái)?yè)p失。

蘋(píng)果客服初步判斷郵箱被盜，不法分子通過(guò)郵箱篡改了市民的ID密碼，然后用該ID登錄iCloud通過(guò)“查找我的iPhone”遠(yuǎn)程鎖定手機(jī)。

              蘋(píng)果ID被遠(yuǎn)程鎖定了,蘋(píng)果ID被鎖定咋辦

由于無(wú)法回答保護(hù)安全問(wèn)題，即便客服人員也無(wú)法幫助解鎖手機(jī)。如果無(wú)法提供密保問(wèn)題，則需提供被鎖設(shè)備的原始包裝、保修證明、購(gòu)買(mǎi)票據(jù)、鎖屏截圖等有效信息。這一切信息需要經(jīng)過(guò)客服的審核，非常耗時(shí)。黑客就是瞄準(zhǔn)了用戶(hù)不愿意折騰的心理，收取幾百到上千不等解鎖費(fèi)用。

“如果手機(jī)被鎖了，就盡快和客服聯(lián)系，拿回ID的密碼。或者盡快聯(lián)系手機(jī)的賣(mài)家，通過(guò)專(zhuān)業(yè)人士解鎖，不要輕易給黑客匯款。”業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。



非常隱私的登錄密碼是如何被黑客盜取的呢？

蘋(píng)果客服提醒用戶(hù)，平時(shí)在使用Ap-ple　ID時(shí)，要注意保護(hù)，不向來(lái)源不明的登錄框輸入自己的ID和密碼，不要隨便用賬號(hào)登錄不明網(wǎng)站進(jìn)行投票等操作。特別是在連接到不可靠的Wi-Fi時(shí)，盡量減少隱私信息輸入操作。一旦用戶(hù)發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)被人遠(yuǎn)程鎖定，可以先自行上網(wǎng)解鎖，如果發(fā)現(xiàn)ID被人更改，可撥打蘋(píng)果公司客服熱線提供原始ID名稱(chēng)，通過(guò)蘋(píng)果公司技術(shù)人員的搜索，還是有希望能找回被更改的ID進(jìn)行解鎖的。



防范措施：多重防護(hù)看守好密碼 建議機(jī)主開(kāi)通“兩步驗(yàn)證”

就appleID密碼保護(hù)問(wèn)題，蘋(píng)果客服建議開(kāi)啟兩步驗(yàn)證功能。設(shè)置中會(huì)添加一個(gè)手機(jī)號(hào)碼作為登錄或修改Apple　ID時(shí)接收驗(yàn)證碼所用，這樣黑客在修改密碼時(shí)就需要手邊有手機(jī)接收驗(yàn)證碼才能完成。此外，開(kāi)啟兩步驗(yàn)證還會(huì)獲取一個(gè)恢復(fù)密鑰。開(kāi)啟　Ap-ple　ID兩步驗(yàn)證可以通過(guò)蘋(píng)果官網(wǎng)或者手機(jī)里“設(shè)置-App　Store與iTunes　Store”，點(diǎn)擊Apple　ID，選擇“查看Apple　ID”，跳轉(zhuǎn)頁(yè)面后進(jìn)行設(shè)置。



一些中老年用戶(hù)為了鎖屏解鎖簡(jiǎn)單，往往不設(shè)置鎖屏密碼。對(duì)此客服人員表示，設(shè)定密碼能有效地防止黑客遠(yuǎn)程鎖定你的設(shè)備，因?yàn)殒i屏密碼只能在本機(jī)上改變，設(shè)立鎖屏密碼或者指紋密碼后，可以大大減少被黑客入侵的可能。