許多擁有過打印機的用戶都遇到過一個常見的故障，就是打印機出現了脫機的狀態，而導致無法打印，下面一起來看看打印機脫機狀態的原因和如何解決打印機脫機的故障。

打印機脫機故障原因分析：

1、如果打印機在電腦上顯示脫機，請檢查打印機端口是否開啟及電腦上的端口放開沒有，還有可能要更換最新的打印驅動



2、如果是網絡打印機，ping打印機地址確保網絡是連通的



3、詢問是否有人更改了打印機設置，有些打印機有開啟和脫機這個先項



4、還有可能是不是打印組件不好



5、雙擊打印機圖標，取消“脫機使用打印機”

6、如果你用自己的電腦是可以，到他們公司不可以，有可能是路由器上有防火墻

打印機脫機故障解決辦法：

步驟一：檢查打印機指示燈 

確保開啟打印機電源，并且打印機處于待機準備就緒狀態。

打印機指示燈閃爍的處理方法請參考：

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步驟二：清除打印任務

由于打印后臺服務程序處理失敗而未能夠打印的任務，會停留在打印任務列表中，導致打印隊列堵塞無法正常打印，打印機狀態顯示為“脫機”，此時需要清除堵塞的打印任務。

清除打印任務的方法請參考：

清除未完成的打印作業

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步驟三：檢查打印機狀態 

將打印機 USB連接線連接到電腦，開啟打印機電源。

依次點擊“開始”→“打印機和傳真”。在“打印機和傳真”窗口中，找到打印機的圖標。

在“打印機和傳真”窗口中，右鍵點擊您使用的打印機圖標，選擇“使用聯機打印機”菜單項。如圖 1 使用聯機打印機所示：

圖 1: 使用聯機打印機

注 :選擇“使用聯機打印機”菜單項后，打印機狀態由“脫機”改為“準備就緒”。

在“打印機和傳真”窗口中，完成設置后打印機圖標會顯示正確的狀態。如圖 2 打印機狀態所示：

圖 2: 打印機狀態

注 :正確的打印機狀態：“文檔”為“0”，“狀態”為“準備就緒”。

這時，打印機就能夠正常使用了。