故障現(xiàn)象：
　　商場中一個柜組的神舟臺式電腦無法開機(jī)了，按過開機(jī)鍵后，顯示器一直黑屏。部門主管報告信息中心，幫助檢查原因。

　　故障分析：

到了現(xiàn)場，開機(jī)以后，顯示器一直黑屏，聽到主機(jī)內(nèi)“嘀”聲長響不斷。這是典型的內(nèi)存問題。一般排除此類故障，首先檢查內(nèi)存是否松動或氧化。
　　打開機(jī)箱，發(fā)現(xiàn)內(nèi)存插的很有個性，內(nèi)存夾兩邊還有一根扎帶捆著，還是第一次見品牌電腦如此包裝，肯定是對主板的內(nèi)存插槽不放心，或是對內(nèi)存條不放心，怕內(nèi)存接觸不良而出現(xiàn)故障。將扎帶剪斷，拔下內(nèi)存，拿在手中，就明顯感到內(nèi)存條很輕，相比其他內(nèi)存輕多了。而且內(nèi)存片較薄。內(nèi)存條輕而薄，質(zhì)量肯定不太好?！罢媸且环輧r錢，一份貨”，用橡皮仔細(xì)擦拭內(nèi)存條金手指，重新插牢，而且多按了幾下，唯恐接觸不良。開機(jī)，電腦順利啟動。故障排除。

　　雖說這次故障排除了，但還是提醒了專柜人員。因為內(nèi)存薄，導(dǎo)致內(nèi)存金手指與插槽之間縫隙大，容易時灰塵和被氧化，過不了多久，又會出現(xiàn)內(nèi)存接觸不良問題。徹底解決辦法，只有更換高質(zhì)量的內(nèi)存條，放棄這種“品牌”內(nèi)存。