有個小伙子拿一臺電腦過民治電腦店來修說他組裝不久的臺式電腦開機運行應用軟件就死機 ；叫我幫他處理一下！我先給他查了一下硬盤沒有發現什么不正常的！剛組裝的電腦還沒過保修我也就不多說了！呵 呵 收不到錢才是真的！他自己也會重裝系統 ；

在這里我回答他說：死機 的情況有很多種：基本就是軟件和硬件兩大類。
有一點很重要的，一定要闡明，“從XP開始就不會因為系統原因造成死機 現象”大家判定死機 現象的時候一定要記住這句話，對于這句話的理解我是說，單純的系統問題不會像win98時代那樣會造成死機 現象，就算不動了，一般按ctrl+alt+tab還是可以調出有任務管理器選項的那個窗口的，而且至少按大小寫轉換鍵（Caps Lock）之后大小寫轉換的燈會變化的，所以如果真的按那三個鍵調不出任務管理的窗口和按大小寫轉換鍵燈的狀態不變化，那樣造成的死機 必與硬件有關。

實在不行就找組裝電腦的人換一臺試一下！