故障分析:

　　磁盤(pán)碎片整理的1%～10%階段是檢查驅(qū)動(dòng)程序是否有錯(cuò)和讀取驅(qū)動(dòng)程序信息，10%之后才進(jìn)行真正的磁盤(pán)碎片整理。系統(tǒng)總是進(jìn)行到10%之后陷入死循環(huán)，多半是因?yàn)?span id="71hlnjlbrr" class="kl_auto_internal_links_custom_0">內(nèi)存駐留程序，如殺毒軟件、屏幕保護(hù)程序干擾了正常的磁盤(pán)掃描，使程序不能正常進(jìn)行，從而形成死循環(huán)。



解決方法:

　　在整理磁盤(pán)碎片之前先關(guān)閉內(nèi)存駐留程序，然后再進(jìn)行整理。如果取消這些內(nèi)存駐留程序之后磁盤(pán)碎片整理仍然不能進(jìn)行，則應(yīng)使用SCANDISK對(duì)磁盤(pán)進(jìn)行全面檢查（包括表面測(cè)試），以排除磁盤(pán)故障的可能性。另外，用戶(hù)若較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有整理過(guò)磁盤(pán)碎片，那么從10%開(kāi)始到11%的過(guò)程的確需要很長(zhǎng)的時(shí)間（單擊“顯示資料”按鈕，打開(kāi)系統(tǒng)操作進(jìn)程可以知道操作是否陷入了死循環(huán)）。