客戶說一上班開電腦就自己安裝360安全衛士， 自己不想安裝怎么安裝上了？開機自動安裝360，怎么取消？
觀察了下，開機后左下出現cmd.exe自動運行，360自動安裝，不久cmd.exe運行框消失，360安裝過程中沒有選項、一直到全部裝完；
卸載后360重啟，cmd.exe還是自動運行，360自動安裝。
剛開機可以在進程項發現有一個360entysetup文件運行，停止后cmd.exe的框也沒有了，可以停止安裝，但再開機cmd.exe還是自動運行，是什么原因？
搜C盤，沒有找到360entysetup.exe文件，只有360enty*.pf文件，將pf文件全刪了也沒用；
360的安裝軟件放哪？
運行msconfig，在啟動里可以看到360sd、360tray、還有一個沒有名稱，去掉鉤，沒用；
在安全模式下將360文件夾全刪了也沒有用，
中間金山軟件提示C:\Documents and Settings\*****\Local Settings\Temp下有82.bat(數字好象隨機)文件要加入啟動項，將Temp下文件全刪了也沒有用
這個問題就是開機啟動程序里面的問題，也有可能是軟件沖突引起。建議您在安全模式下，打開開機啟動程序，禁止這個cmd運行即可。然后利用金山衛士掃描系統，清理系統垃圾，注冊表，插件，利用金山毒霸殺毒，排除這些后，重啟即可。
追問：
謝謝了!
“在安全模式下，打開開機啟動程序”，請問在哪里啊？運行msconfig，啟動里沒有cmd
追答：
不是，重啟系統，按住F8，即可選擇進入安全模式。開機啟動程序操作：開始-附件-運行-msconfig，即可看到開機啟動程序。
追問：
謝謝了，msconfig下沒找到cmd； 注冊表 run下也沒有；
不知在哪里？
追答：
這個操作做了嗎：利用金山衛士掃描系統，清理系統垃圾，注冊表，插件，利用金山毒霸殺毒？必須在安全模式下操作。另外，開機啟動程序里面不一定直接是cmd的，不明的開機啟動程序，都可以直接刪除的。