客戶(hù)說(shuō)一上班開(kāi)電腦就自己安裝360安全衛(wèi)士， 自己不想安裝怎么安裝上了？開(kāi)機(jī)自動(dòng)安裝360，怎么取消？
觀察了下，開(kāi)機(jī)后左下出現(xiàn)cmd.exe自動(dòng)運(yùn)行，360自動(dòng)安裝，不久cmd.exe運(yùn)行框消失，360安裝過(guò)程中沒(méi)有選項(xiàng)、一直到全部裝完；
卸載后360重啟，cmd.exe還是自動(dòng)運(yùn)行，360自動(dòng)安裝。
剛開(kāi)機(jī)可以在進(jìn)程項(xiàng)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)360entysetup文件運(yùn)行，停止后cmd.exe的框也沒(méi)有了，可以停止安裝，但再開(kāi)機(jī)cmd.exe還是自動(dòng)運(yùn)行，是什么原因？
搜C盤(pán)，沒(méi)有找到360entysetup.exe文件，只有360enty*.pf文件，將pf文件全刪了也沒(méi)用；
360的安裝軟件放哪？
運(yùn)行msconfig，在啟動(dòng)里可以看到360sd、360tray、還有一個(gè)沒(méi)有名稱(chēng)，去掉鉤，沒(méi)用；
在安全模式下將360文件夾全刪了也沒(méi)有用，
中間金山軟件提示C:\Documents and Settings\*****\Local Settings\Temp下有82.bat(數(shù)字好象隨機(jī))文件要加入啟動(dòng)項(xiàng)，將Temp下文件全刪了也沒(méi)有用
這個(gè)問(wèn)題就是開(kāi)機(jī)啟動(dòng)程序里面的問(wèn)題，也有可能是軟件沖突引起。建議您在安全模式下，打開(kāi)開(kāi)機(jī)啟動(dòng)程序，禁止這個(gè)cmd運(yùn)行即可。然后利用金山衛(wèi)士掃描系統(tǒng)，清理系統(tǒng)垃圾，注冊(cè)表，插件，利用金山毒霸殺毒，排除這些后，重啟即可。
追問(wèn)：
謝謝了!
“在安全模式下，打開(kāi)開(kāi)機(jī)啟動(dòng)程序”，請(qǐng)問(wèn)在哪里啊？運(yùn)行msconfig，啟動(dòng)里沒(méi)有cmd
追答：
不是，重啟系統(tǒng)，按住F8，即可選擇進(jìn)入安全模式。開(kāi)機(jī)啟動(dòng)程序操作：開(kāi)始-附件-運(yùn)行-msconfig，即可看到開(kāi)機(jī)啟動(dòng)程序。
追問(wèn)：
謝謝了，msconfig下沒(méi)找到cmd； 注冊(cè)表 run下也沒(méi)有；
不知在哪里？
追答：
這個(gè)操作做了嗎：利用金山衛(wèi)士掃描系統(tǒng)，清理系統(tǒng)垃圾，注冊(cè)表，插件，利用金山毒霸殺毒？必須在安全模式下操作。另外，開(kāi)機(jī)啟動(dòng)程序里面不一定直接是cmd的，不明的開(kāi)機(jī)啟動(dòng)程序，都可以直接刪除的。