電腦能正常使用一會；用不了多久就藍屏；出現很多英文字母；藍屏有好幾種情況：

一、開機藍屏一般是非正常關機造成。針對不同情況應注意：請務必用“開始-關機”來關機，切忌按電源關機。

二、電腦運行中藍屏一般是安裝不兼容軟、硬件造成。可將不兼容的軟、硬件卸載，問題即可解決。具體是哪款軟、硬件，需要你認真回憶或詳細查看，最笨可以采取卸載一個重啟一次電腦的辦法，直到問題解決。

三、系統更新不成功造成的藍屏。屏顯“正在還原更改”是系統正在自我修復，成功則已，否則重啟按F8進入啟動菜單，選擇“最后一次正確配置”按ENTER即可。如果你的系統是盜版，建議你把“自動更新”關閉。

四、內存、硬盤異常造成藍屏。采用排除法，先將內存插拔一下，清理一下金手指再插上去開機重啟；將硬盤數據線和電源線插拔一下再開機重啟；更換新的內存或硬盤試試，這樣逐一進行測試，直到問題解決。

五、在不能確定問題之前；只能用排除方法來處理這個問題。